В любой отрасли, связанной с эксплуатацией машин и оборудования, востребовано программное обеспечение технического обслуживания и ремонта (ТОиР). Речь идет о специальных программных продуктах, которые используются при планировании работ и обеспечении ТОиР запчастями и материалами, при выполнении и контроле ТОиР, анализе результатов, а также при регистрации событий технической эксплуатации (дефекты, отказы, наработка, параметры технического состояния, эксплуатационное состояние и т.д.).

Внедрение программного обеспечения ТОиР в сельском хозяйстве идет не просто медленно, а с удручающим отставанием от других отраслей (см., например, этот обзор). На основе своего опыта продаж программного обеспечения TRIM и TRIM-PMS, компания НПП «СпецТек» сформулировала ряд суждений о причинах такого отставания. Мы предлагаем их рассматривать как повод для размышления и обсуждения.

Пугающая сложность

Нередко поставщики программного обеспечения (ПО) предлагают аграриям те же решения, с которыми они заходят, скажем, на атомную станцию.

На АЭС сокращение на один день простоя энергоблока в ремонте даст большой эффект. Поэтому там востребованы сложные инструменты оптимизации планов-графиков работ по критерию минимума длительности, ресурсного планирования, исключающего ожидание запчастей, автоматизации выдачи нарядов и допусков, позволяющей сократить подготовительный этап работ.

Однако эти предложения вряд ли будут восприняты производителями зерна, сахарной свеклы или семян подсолнечника. Сезонный характер производства фактически снимает с повестки дня задачу сокращения сроков простоя в плановых ремонтах. Основная масса работ проводится в межсезонье, когда простой считается естественным состоянием. А сезонные работы, такие как замена масла, не требуют продвинутых инструментов планирования.

Лишний функционал

Казалось бы, возможности программного обеспечения по прогнозированию отказов, по углубленному анализу их критичности и оценке рисков, должны быть востребованы в сельском хозяйстве.

Однако, если, скажем, на химическом предприятии отказы грозят серьезными последствиями как в сфере безопасности, так и для объема производства, то в растениеводстве они менее значимы. Выход из строя ходовой части комбайна не влечет критических последствий для населения и экологии, и не приводит к снижению урожая.

В то же время понятно, что стоимость этого функционала включена в цену программного обеспечения и технической поддержки. Предлагая лишний функционал, поставщик ПО вызывает недоверие и теряет заказчика.

Что же предлагать?

Необходимо предлагать аграриям именно те функции программного обеспечения, которые им нужны. Для этого нужно иметь возможность вычленить эти функции из большой системы в отдельный продукт (решение). Если такой возможности нет, то внедрить такое программное обеспечение будет действительно трудно.

В растениеводстве могут быть востребованы паспортизация, создание электронных каталогов запчастей и базы данных по эксплуатируемым машинам, а также простые инструменты планирования работ, управления запасом запчастей и учета их использования.

При «бумажном» заказе и учете запчастей зачастую теряется информация о каком-то атрибуте запчасти – например, класс точности подшипника. Из-за этого в заказ поставщику не попадает важная характеристика, и закупается не тот подшипник. Либо, информация на этапе заказа не потерялась и подшипник корректно закуплен, но класс точности не укажут при его приходовании на центральный склад. Тогда заказчик может не узнать, что появилась нужная позиция, и повторно заказать тот же подшипник. Если же операции заказа и приходования осуществляются на основе единого электронного каталога и справочника материально-технических ресурсов, с использованием соответствующего ПО, то можно быть уверенным, что ни одна позиция заявки не потеряет атрибуты, которые ее идентифицируют.

Актуальной для растениеводства является также задача обоснованного формирования структуры парка машин, определения остаточного ресурса и выбора экономически обоснованного срока эксплуатации и оптимального момента замены (списания) каждой машины. Программное обеспечение помогает накапливать и использовать данные о том, сколько затрачено на ремонт каждой машины и сколько она выработала за период, строить прогноз по затратам и выработке, принимать решение в какой момент выгоднее купить новую машину, а не продолжать ремонт старой машины.

В то же время, если взять для примера птицефабрику или тепличное хозяйство, то отказы оборудования здесь могут иметь катастрофические последствия. Это касается прежде всего систем энергообеспечения. Упомянутые выше возможности по управлению надежностью и предупреждению критичных отказов здесь актуальны, и соответствующий функционал ПО, наряду с ведением каталогов запчастей и базы данных по оборудованию, будет востребован.

Почему же так мало внедрений?

Кроме незнания специфики отрасли, продвижению и внедрению программного обеспечения ТОиР препятствуют факторы, не зависящие от поставщиков ПО.

В их числе – текучка кадров у заказчика. Работники, которых обучили работе с ПО, через некоторое время увольняются. Надо обучать новых, а потом еще других и третьих, постоянно платить за обучение или прекращать использовать ПО. Понимая эту проблему, руководитель сельхозпредприятия много раз подумает перед покупкой ПО. На этот случай мы предлагаем двухступенчатую систему обучения. Заказчик оплачивает только подготовку инструкторов из числа своих работников. А уже подготовленные инструкторы непосредственно на предприятии проводят обучения остальных пользователей ПО, число которых может исчисляться десятками.

Еще один фактор, как ни странно – государственная поддержка. На реализацию госпрограммы развития сельского хозяйства на федеральном уровне ежегодно выделяются огромные суммы. Поддержку оказывают и субъекты федерации. Деньги идут на закупку техники, субсидирование кредитов, обеспечение топливом и т.д. Такая поддержка снижает мотивацию к использованию внутренних резервов эффективности, выявление и реализация которых как раз и составляет основной смысл внедрения программного обеспечения ТОиР.

Наконец, политика импортозамещения, с одной стороны необходимая, с другой стороны сместила приоритеты в сторону экстенсивного расширения производства. В него вкладывают средства отечественные предприятия, используя открывшееся окно возможностей.

Время массового внедрения программного обеспечения ТОиР в сельском хозяйстве придет, когда отрасль перейдет к интенсивному росту и главной станет проблема эффективности.

Источник: АгроФудИнфо